Conditions Générales d'Utilisation
Objet
Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de l'App METABOLOGYK, service de coaching métabolique personnalisé accessible par abonnement.
Description du service et avertissement médical
L'App METABOLOGYK est un service d'accompagnement nutritionnel et métabolique à visée bien-être. Le Coach IA et les recommandations fournis ne constituent en aucun cas un avis médical et ne remplacent pas une consultation auprès d'un professionnel de santé. En cas de pathologie ou de symptômes préoccupants, consultez un médecin.
Intelligence Artificielle
L'App METABOLOGYK utilise des systèmes d'intelligence artificielle pour :
- Générer des recommandations nutritionnelles personnalisées
- Alimenter le Coach IA Flo (propulsé par Claude, Anthropic PBC)
- Générer des suggestions de recettes et listes de courses via Inès, la cheffe cuisinière IA
- Alimenter Dany, le coach sportif IA (propulsé par Claude, Anthropic PBC)
- Emma, coach mentale IA : accompagnement psychologique et motivationnel (gestion du stress, relation à la nourriture, image corporelle, mindset de transformation). Emma ne remplace pas un thérapeute ou un psychologue clinicien.
- Analyser vos données de suivi hebdomadaire
Conformément au Règlement Européen sur l'Intelligence Artificielle (AI Act), vous êtes expressément informé(e) que :
- Le Coach Flo, la cheffe Inès, le coach Dany et la coach Emma sont des systèmes d'IA, pas des humains
- Leurs recommandations sont générées automatiquement
- Elles ne constituent pas un avis médical ou diététique professionnel
- Vous interagissez avec des IA et non avec Florent Dorizon en personne
Inscription
L'accès au service est réservé aux personnes majeures (+18 ans). Un seul compte par adresse e-mail est autorisé. La période d'essai gratuite de 14 jours n'est accordée qu'une seule fois par adresse e-mail. Toute tentative de création de plusieurs comptes pour bénéficier d'essais multiples entraîne la résiliation immédiate.
Comportements prohibés
Il est interdit de : partager ses identifiants, tenter de contourner les mécanismes de paiement, utiliser le service à des fins commerciales sans autorisation, ou reproduire les algorithmes et contenus de la méthode METABOLOGYK.
Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu (méthode, algorithmes, textes, interfaces) est la propriété exclusive de EMW Company LLC. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.
Données de santé et consentement
L'utilisation du service implique la collecte de données de santé (poids, signaux biologiques, etc.). En vous inscrivant, vous consentez explicitement à ce traitement, nécessaire à la fourniture du service personnalisé. Ce consentement peut être retiré à tout moment en supprimant votre compte.
Disponibilité
Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité maximale du service. Des interruptions ponctuelles peuvent survenir pour maintenance. Nous ne pouvons garantir une disponibilité de 100 %.
Limitation de responsabilité
Les coachs IA fournissent des recommandations à titre indicatif basées sur les données que vous renseignez. L'App METABOLOGYK ne peut être tenue responsable des conséquences d'une utilisation non conforme des conseils fournis, ni des résultats obtenus. Les recommandations ne se substituent pas à un suivi médical.
Modification des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail 30 jours avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du service après ce délai vaut acceptation.
Résiliation
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace profil. Nous nous réservons le droit de résilier votre accès en cas de violation des présentes CGU.
Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.